来春出版予定の本の制作が押しておりまして(ワタクシめったに押さないのに)、これから巻き返しをはかるべく、粛々と作業しておりましたらば、描画のための機材が故障いたしました。
実はこの機材、買ってから故障を繰り返しておりまして、いつも数ヶ月ぐらいで同じ故障が起きてしまい、そのたびに修理で作業が停まってしまうのでございます。サポートに聞いても「使い方は間違っていません」と言われるのみで、途方に暮れているありさま。とにかく「なんとかなりませんか、本当に困っています」とサポートセンターに電話いたしました。
担当の方は、「対応に関しては関係部署と相談の上、明日ご連絡いたします」とおっしゃいました。時間がなく切羽詰まってはいたものの、待つしかございません。ところが、翌日、いくら待っても電話が来ないのでございました。
こちらから電話しても窓口の人に「席を外しておりますので、折り返し電話させます」と言われ、待っても一向に電話はありませんでした。すっぽかされたのでございます。
お~の~れ~。
暗黒な気持ちを抱きました、ワタクシ。なめてもらっては困るのでございます。
まずは、担当者に直接、ワタクシの怒気を伝えまして、むこうの出方をうかがうことにいたしました。激しい怒りのメールをしたため、送信したのでございます。
そして、翌日。
いまだ向こうからは電話がないので、「そろそろいい加減、メールは読んだだろ」的な時間を見計らい、電話をかけようといたしました。
しかし、何の気なしに自分で送ったメールを読み返しましたところ、「大枚はたいて買った意味がない」という一文が「タイ米炊いて買った意味がない」となっており、すっかり戦意を喪失したワタクシだったのでございました。
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実はこの機材、買ってから故障を繰り返しておりまして、いつも数ヶ月ぐらいで同じ故障が起きてしまい、そのたびに修理で作業が停まってしまうのでございます。サポートに聞いても「使い方は間違っていません」と言われるのみで、途方に暮れているありさま。とにかく「なんとかなりませんか、本当に困っています」とサポートセンターに電話いたしました。
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いまだ向こうからは電話がないので、「そろそろいい加減、メールは読んだだろ」的な時間を見計らい、電話をかけようといたしました。
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コメント
コメント一覧 (17)
有難うございます。
「歌川たいじ商店」のトップページに、メールご購入窓口がございますので、そちらをご一読いただけますでしょうか。よろしくお願いいたします。
うたぐわ(歌川たいじ)♂♂ゲイ夫婦2015-11-12 22:30:46返信する
本が欲しいのです(^O^)
ちょっとだけ 買い方、わかりません
教えてください
また、わたしは う~ん 普通? かなり普通でない女ですが
いろんな人、いろんな生き方の人 大好きです 多様な生き方 いいじゃない!です よりちゃん 2015-11-12 22:20:46返信する
「ツレちゃんに似てきた?」というコメが多くて笑いました。
Corvallis 2015-10-31 13:56:58返信する
悔し恥ずかしですがここで負けちゃだめですっ!
タイにはそーいう諺がきっとあるんですっ抹茶ゆあん2015-10-31 11:19:00返信する
クレームって理性と怒りのせめぎ合いでほんとエネルギー使いますよね。取り替えて貰えるといいですね。
なな 2015-10-31 09:19:04返信する
そっかぁ~タイ米炊いて買ったのかぁ~・・・
想像すると…フフフ(*≧∀≦*)
相手も爆笑しただろうなぁ←ムカつくけど(-_-#)
歌ちゃんもツレちゃん最高‼いつもありがとう♪ みゆき 2015-10-31 09:17:50返信する
私もあるあるですよ~
それにしても うたさんの場合は緊急事態にも関わらず許せませんなぁ~ 二言三言苦言OKよ!
ぶちかましておやんなさい♪
ぷに2015-10-31 08:17:11返信する
お気をつけなされ・・・。小野寺親方2015-10-31 07:28:53返信する
何度も故障しているなんて…
…
……たくさん製品を作ってればそのうちいくつかは出荷時までに判明しなかったけど実は欠陥品…てこともあるんじゃないかと思う時があります。ヒナタモクヨウ2015-10-31 02:03:38返信する
ぜぶらじゅんじゅん2015-10-31 00:49:18返信する
きっとふたりは、フィーリングぴったりなんだろうなぁ。
でも、ツレちゃんはそんなことない。似てないって言いそうです(笑)
あー2015-10-31 00:45:41返信する
「これ以上」と書きたいのに
「ご令嬢」と変換されて、
脱力するときがあります。
♣負けちゃダメ( ´艸`)タママ2等兵2015-10-31 00:35:25返信する
「タイ米炊いて」も、も~、大ウケしてしまいました!
・・・ごめんなさい!KAKATO2015-10-31 00:21:17返信する